家里每個(gè)月用水量不足5噸，有時(shí)甚至只有1噸，結(jié)果去交水費(fèi)時(shí)卻被告知在用水量不足5噸的情況下，一律按5噸收取水費(fèi)。近日家住修水縣城的一些住戶向本報(bào)反映，他們那里有用水“最低消費(fèi)”的怪事。
在修水縣城新城花園購(gòu)買了住房的盧某告訴記者，他長(zhǎng)年在九江市區(qū)做生意，偶爾回修水老家就在新城花園的家中暫住。因?yàn)榉孔記]有其他人住，每個(gè)月用水量很少，有時(shí)一個(gè)月用水量不到1噸。今年3月初他去交水費(fèi)時(shí)，打印出來(lái)的8張繳費(fèi)單中有6張顯示用水量不足5噸。工作人員說(shuō)，每月超過(guò)5噸的按實(shí)際用水量收費(fèi)，不足5噸的按照5噸的最低用水量收費(fèi)。盧某認(rèn)為自來(lái)水公司這樣收費(fèi)非常不合理。隨后，盧某拿著繳費(fèi)發(fā)票到修水縣自來(lái)水公司反映情況，得到的答復(fù)是整個(gè)縣城都是這樣收。
針對(duì)居民反映的這一情況，記者電話采訪了修水縣自來(lái)水公司的負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理，他說(shuō)這是自來(lái)水公司的內(nèi)部規(guī)定，因?yàn)橛械挠脩糸L(zhǎng)期采用水龍頭“滴水”的方式取水，“滴水”由于水量小，如果水表不靈敏根本無(wú)法驅(qū)動(dòng)，因此顯示不了用水量。供水部門原先一直有這個(gè)“行業(yè)規(guī)定”，為了控制用戶“滴水”設(shè)置了居民用水的“底度數(shù)”。黃經(jīng)理表示，如果有的住戶平時(shí)很少在家住，情況特殊可以向公司反映，公司將區(qū)別對(duì)待，不按“底度數(shù)”收費(fèi)。對(duì)長(zhǎng)期有人在家居住，每月用水量又不足5噸的，則要按“底度數(shù)”收取水費(fèi)。
修水縣自來(lái)水公司設(shè)置“底度數(shù)”到底合不合理呢？江西際民律師事務(wù)所的蔡三忠律師指出，作為服務(wù)與被服務(wù)方，用戶和自來(lái)水公司形成了事實(shí)的合同關(guān)系，自來(lái)水公司認(rèn)為“滴水”水表不轉(zhuǎn)缺乏科學(xué)依據(jù)，作為供水部門應(yīng)該在增強(qiáng)水表的技術(shù)含量上下功夫，使水表的計(jì)量更加精確，相反不改善水表的技術(shù)含量而將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給用戶，從法律層面上理解是不合法的，侵犯了用戶的權(quán)益。
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